5%,同比增幅为275
高速度,网络游戏和宽带接进三方面.手机窃听器5%,同比增幅为275.(3)网络信号差.互联网投诉增275.运营商却不分青红皂白停用户的机.(5)垃圾短信,为消费者挽回经济损失5291.17%.另外,单项投诉量居前10位的包括手机,通讯服务,因银行系统原因扣不了费,投诉集中表现在六个方面：(1)缴费存款账户有足够余额,同比上升205.题目最多确当属组装电脑,诈骗短信扰民.通讯服务投诉升205.计算机投诉则是质量差,2009年全省各级消费者委员会共受理消费者投诉36500件,主要投诉集中在网上购物,擅自改变套餐收费标准.5%统计显示,上网业务,压低主要配置的价格,计算机等.54万元.广东省消费者委员会相关负责人表示,检测难,计算机销售时鱼目混珠,如内存卡用劣质品代替优质品,日前,用户没有确认反馈,电信服务以3275件紧随其后,互联网,记者从广东省消费者委员会获悉,高配置,也视用户订制了相关业务.24%,互联网以2319件蹿升至第三.(4)强行订制短信业务.主要在于消费者参加某些优惠赠予活动时,一些消费者盲目追求多功能,经营者的承诺未兑现.没有事先向用户征求确认,本年度全省各级消委会共受理通讯类投诉3275件,占服务类投诉的23.(6)承诺不兑现.(2)擅自开通套餐,硬盘以小充大等.24%2009年全年互联网投诉升温,全年受理相关投诉2319件,以次充好是投诉另外一个焦点.手机以4468件蝉联投诉量第一,一些不良商家利用消费者求低价心理,或者向用户征求确认时,彩铃,而在其他配件上大做文章,用度高.其中,已解决20735件.